Termini di Servizio e Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA)

1. Oggetto del Servizio. La Piattaforma fornisce all'Insegnante uno strumento gratuito di CRM per la gestione del registro delle lezioni, monitoraggio dei progressi linguistici e tracciamento interno dei pagamenti ricevuti (semplice saldo testuale).

2. Obblighi dell'Insegnante (Data Controller). L'Insegnante garantisce di aver ottenuto il legittimo consenso (o di disporre di idonea base giuridica) da parte dei propri studenti prima di inserire i loro dati personali nella Piattaforma.

3. Divieto di inserimento Dati Sensibili e Bancari. È severamente vietato inserire all'interno della Piattaforma:

• Dati sensibili (es. stato di salute, orientamento religioso o politico degli studenti).

• Dati bancari reali (numeri di carte di credito, coordinate IBAN). Il tracciamento dei pagamenti deve limitarsi all'inserimento manuale del saldo numerico (es. "+20 €").

4. Divieto di Caricamento File (Solo Link Esteri). La Piattaforma non dispone di funzionalità di caricamento (upload) dei file. Nella sezione "Materiali", l'Insegnante può salvare esclusivamente collegamenti ipertestuali (link) a servizi esterni (es. Google Drive, Dropbox). L'Insegnante è l'unico responsabile della gestione dei permessi di tali link.

5. Cancellazione e Anonimizzazione dei dati. In conformità con il "Diritto all'oblio" (Art. 17 GDPR), in caso di cancellazione di uno studente, la Piattaforma provvederà all'anonimizzazione immediata e irreversibile dei suoi dati personali. Il nome dello studente verrà trasformato in una stringa generica (es. "Studente Eliminato") al fine di preservare lo storico contabile e l'integrità del bilancio dell'Insegnante, nel rispetto delle normative fiscali vigenti.

6. Sicurezza e Accesso Tecnico. L'infrastruttura è protetta da misure di sicurezza avanzate (Joomla Core ACL, blocco totale del backend via HTTP/HTTPS, accesso amministrativo esclusivo tramite tunnel SSH cifrato). Lo staff tecnico della Piattaforma non accederà mai ai dati inseriti dall'Insegnante, se non su esplicita richiesta di quest'ultimo per finalità di assistenza tecnica.

Accordo di licenza d'uso

Licenza d'Uso Non Esclusiva. La Piattaforma concede all'Insegnante una licenza d'uso non esclusiva, personale, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo del software CRM al solo scopo di gestire la propria attività didattica. Tutti i diritti di proprietà intellettuale, il codice sorgente, il design e i marchi associati alla Piattaforma rimangono di proprietà esclusiva dello Sviluppatore. L'Insegnante non acquisisce alcun diritto sul software, se non quello di utilizzarlo in conformità con i presenti Termini.

Clausola di Esclusione di Responsabilità "Così Com'è" (Visto e Piaciuto / "As Is"). Il software viene fornito "così com'è" ("as is") e "come disponibile", senza alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita. Lo Sviluppatore non garantisce che le funzioni del software soddisfino le esigenze specifiche dell'Insegnante, né che il funzionamento della Piattaforma sia totalmente privo di errori, ininterrotto o sicuro al 100% in ogni momento.

Limitazione di Responsabilità per Errori e Malfunzionamenti. Lo Sviluppatore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di dati, il mancato guadagno, l'interruzione dell'attività lavorativa o errori di calcolo nei bilanci testuali degli studenti) derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare la Piattaforma. L'Insegnante utilizza il servizio a proprio rischio e pericolo, fermo restando l'impegno dello Sviluppatore nel mantenere i massimi standard di sicurezza tecnica descritti nel presente accordo.