Termini di Servizio e Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA)

1. Oggetto del Servizio. La Piattaforma fornisce all'Insegnante uno strumento gratuito di CRM per la gestione del registro delle lezioni, monitoraggio dei progressi linguistici e tracciamento interno dei pagamenti ricevuti (semplice saldo testuale).

2. Obblighi dell'Insegnante (Data Controller). L'Insegnante garantisce di aver ottenuto il legittimo consenso (o di disporre di idonea base giuridica) da parte dei propri studenti prima di inserire i loro dati personali nella Piattaforma.

3. Divieto di inserimento Dati Sensibili e Bancari. È severamente vietato inserire all'interno della Piattaforma:

• Dati sensibili (es. stato di salute, orientamento religioso o politico degli studenti).

• Dati bancari reali (numeri di carte di credito, coordinate IBAN). Il tracciamento dei pagamenti deve limitarsi all'inserimento manuale del saldo numerico (es. "+20 €").

4. Divieto di Caricamento File (Solo Link Esteri). La Piattaforma non dispone di funzionalità di caricamento (upload) dei file. Nella sezione "Materiali", l'Insegnante può salvare esclusivamente collegamenti ipertestuali (link) a servizi esterni (es. Google Drive, Dropbox). L'Insegnante è l'unico responsabile della gestione dei permessi di tali link.

5. Cancellazione e Anonimizzazione dei dati. In conformità con il "Diritto all'oblio" (Art. 17 GDPR), in caso di cancellazione di uno studente, la Piattaforma provvederà all'anonimizzazione immediata e irreversibile dei suoi dati personali. Il nome dello studente verrà trasformato in una stringa generica (es. "Studente Eliminato") al fine di preservare lo storico contabile e l'integrità del bilancio dell'Insegnante, nel rispetto delle normative fiscali vigenti.

6. Sicurezza e Accesso Tecnico. L'infrastruttura è protetta da misure di sicurezza avanzate (Joomla Core ACL, blocco totale del backend via HTTP/HTTPS, accesso amministrativo esclusivo tramite tunnel SSH cifrato). Lo staff tecnico della Piattaforma non accederà mai ai dati inseriti dall'Insegnante, se non su esplicita richiesta di quest'ultimo per finalità di assistenza tecnica.